FAQs

Ναι, προσφέρουμε προσαρμοσμένη 3D εκτύπωση. Στείλτε μας τα σχέδιά σας στο info@enchant3d.gr και ζητήστε προσφορά και θα συζητήσουμε τις λεπτομέρειες και το κόστος της υπηρεσίας.

Μπορείτε να παραγγείλετε απευθείας από την ιστοσελίδα μας επιλέγοντας τα προϊόντα που επιθυμείτε και προσθέτοντάς τα στο καλάθι αγορών σας ή κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας σε περίπτωση που ζητάτε καποια προσαρμοσμένη παραγγελία (μέγεθος/χρώμα), διαφορετικό από αυτό που υπάρχει στην ιστοσελίδα.

Πόσο διαρκεί η παράδοση μιας παραγγελίας;

Επειδή κάθε φιγούρα μας είναι 3D printed και βαμμένη στο χέρι, ο χρόνος ολοκλήρωσης είναι περίπου 15–20 εργάσιμες ημέρες. Αυτό αποτελεί έναν μέσο χρόνο που μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τον όγκο των παραγγελιών. Σε αρκετές περιπτώσεις η αποστολή γίνεται και νωρίτερα, πάντα με σειρά προτεραιότητας ανάλογα με το πότε έγινε η παραγγελία.

Κάθε φιγούρα περνάει από πολλά στάδια πριν φύγει από το εργαστήριό μας:

Εκτύπωση: Ανάλογα με το μέγεθος, διαρκεί περίπου 2–5 ημέρες.

Επεξεργασία μετά την εκτύπωση (post-processing): Αφαίρεση υποστηρίξεων, καθαρισμός, λείανση επιφανειών και τοποθέτηση μαγνητών όπου απαιτείται (περίπου 2 ημέρες).

Προετοιμασία: Εφαρμογή ειδικού υλικού primer για να “δέσει” σωστά το χρώμα.

Βάψιμο: Χειροποίητο φινίρισμα με πινέλο ή αερογράφο, χρησιμοποιώντας υψηλής ποιότητας ακρυλικά χρώματα.

Σφράγισμα: Εφαρμογή βερνικιού ώστε να “κλειδώσουν” τα χρώματα και να προστατευτεί η φιγούρα από αλλοιώσεις ή φθορές.

Συσκευασία: Προσεκτική τοποθέτηση σε ειδικά αφρώδη υλικά και διαχωρισμός σε όσο το δυνατόν λιγότερα κομμάτια για εύκολη συναρμολόγηση.

Μόλις ολοκληρωθούν αυτά τα στάδια, η φιγούρα σας αποστέλλεται με τον συνεργάτη courier και θα λάβετε αριθμό αποστολής για την παρακολούθηση της παράδοσης.

Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την τοποθέτηση της παραγγελίας.

Επικοινωνήστε μαζί μας με φωτογραφίες του ελαττώματος για άμεση επίλυση του θέματος.